Sendung verfolgen oder Sendung erneut zustellen lassen
Sobald Ihr Paket versendet wird, erhalten Sie per E-Mail eine automatische Versandbestätigung. Diese enthält in der Regel auch eine Sendungsnummer mit der Sie bequem den Status Ihres Paketes verfolgen können.
Sollte diese einmal nicht enthalten sein, können Sie sich gerne jederzeit an den Kundendienst wenden, wir bringen diese dann gerne für Sie in Erfahrung. Die Sendungs-Verfolgung wird erst dann aktiv, sobald die Bestellung dem Transportunternehmen übergeben wurde. Sollte Ihre Bestellung mehr als ein Paket erhalten, so ist es ebenfalls möglich, dass die Pakete auf dem Versandweg getrennt wurden und an unterschiedlichen Tagen bei Ihnen eintreffen.
P.S.: Die Sendungsnummer finden Sie im Versand-Bestätigungsmail, den wir Ihnen gesendet haben. Sie benötigen zudem von der Lieferadresse die Postleitzahl, die Sie in der Bestellung eingegeben haben.
